Проводит первичный прием граждан, обратившихся в учреждение; оказывает помощь в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание, принимает участие в социально-значимых мероприятиях, подготавливает соответствующую организацию и сдает текущие отчеты